AMAs và Q&A trực tiếp cần một chủ đề, những câu hỏi thực sự, một quy trình và kiểm soát trực tiếp trên sàn. Một Q&A không có câu hỏi tập hợp trở thành việc đọc kịch bản; một sự kiện không có phần tóm tắt kết thúc ngay trong ngày.
Chúng tôi cung cấp từng phiên từ thiết kế chủ đề đến tóm tắt: khởi động, ghi chú và ghi chú trực tiếp, cũng như tóm tắt sau sự kiện. Phù hợp với các buổi ra mắt sản phẩm, cộng đồng cần người có trách nhiệm xuất hiện, hoặc tương tác với người đồng hành ra mắt.
Dành cho các công ty cần một phiên Q&A công khai duy nhất hoặc tương tác launch-companion.
Những gì chúng tôi làm mỗi chu kỳ
Thu thập các câu hỏi thực tế
Phân loại các câu hỏi từ cộng đồng, hỗ trợ và bán hàng thành các câu hỏi có thể trả lời công khai và theo dõi sau phiên. Các phiên không có câu hỏi thực sự sẽ tạm dừng để hoàn thành danh sách—chúng không được vận hành như Q&A rỗng.
Quy trình và khởi động
Thiết lập chủ đề, thời lượng, kiểm duyệt và nội dung khởi động, rồi viết mục xem. Khởi động chỉ sử dụng các sự kiện đã được xác nhận—không có người trái phép hoặc số liệu chưa công bố được hé lộ sớm.
Thi hành trực tiếp
Giúp giữ thời gian, ghi lại các phát biểu quan trọng và ngừng các lời hứa được thêm trực tiếp. Dịch thuật, lịch khách mời và công nghệ nền tảng, nếu cần, được ghi vào phiên đánh giá — không được bao gồm mặc định.
Tóm tắt
Cung cấp các đề xuất tóm tắt, việc cần làm và các đoạn clip phân phối phụ, đánh dấu câu nào có thể được trích dẫn công khai. Nếu nhiệt độ dừng lại trong cùng ngày, bản tóm tắt vẫn là những gì nội dung sau này có thể tái sử dụng.
Khi nào nên gọi chúng tôi
Q&A ra mắt sản phẩm
Người dùng có một nhóm câu hỏi và chỉ cần một lời giải thích tổng quan — không phải những câu trả lời rải rác trong các bình luận. Chúng tôi phân loại câu hỏi trước, sau đó thiết kế thời lượng và điều phối để phiên không trở thành việc đọc kịch bản.
Cộng đồng yêu cầu xuất hiện công khai
Khi cuộc thảo luận cởi mở trở nên nóng bỏng, người có trách nhiệm phải trả lời trong phạm vi giới hạn—người vận hành không nên hứa thay cho sản phẩm. Trước buổi trị liệu, viết các câu nói có thể nói và câu cấm vào; giữ thời gian hoạt động; sau đó, đặt các câu hỏi chưa trả lời vào danh sách việc cần làm.
Khởi động phiên đồng hành
Sau buổi ra mắt chính, khán giả vẫn cần một phiên tương tác để giải quyết các câu hỏi thực sự. AMAs trình bày từng phiên — khởi động, ghi chú trong ngày và tóm tắt. Các phiên bổ sung không có trong danh sách kiểm tra sẽ được tính riêng.
Những gì bạn có thể kiểm cuối tháng
Kế hoạch phiên học và danh sách câu hỏi
Chủ đề, quy trình, thời lượng và câu hỏi mật—theo dõi công khai so với sau phiên. Bạn có thể xem những gì sẽ được trả lời trước khi phiên bắt đầu.
Nội dung khởi động và trực tiếp
Khởi động trên các kênh đã thỏa thuận, cùng với việc ghi chú theo ngày và hỗ trợ ghi chú. Tài liệu tuân theo bản thảo đã xác nhận; các câu mới chưa được xem xét sẽ không được thêm trực tiếp.
Tóm tắt
Hồ sơ, việc cần làm và ghi chú sử dụng lại—những đoạn clip nào có thể được đưa vào phương tiện truyền thông hoặc cộng đồng. Q&A mà không xảy ra sẽ không được thêm vào tóm tắt.