सभी आंतरिक जानकारी सार्वजनिक उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं है। जब कोई उत्पाद अभी भी सीमित रिलीज़ में होता है, या व्यवसाय में लाइसेंसिंग या प्रतिबंधित वाक्यांश शामिल होते हैं, तो एक अतिरंजित लाइन को वापस चलने में दस और समय लग सकता है।
हम निर्धारित करते हैं कि व्यवसाय मॉडल और संचार लक्ष्यों से सार्वजनिक रूप से क्या कहा जा सकता है, फिर वाक्यों में फिर से लिखें ग्राहक, मीडिया और भागीदार समझ सकते हैं। बिक्री और समर्थन को एक ही संदर्भ पत्रक मिलता है इसलिए मौखिक कामचलाऊ व्यवस्था कम हो जाती है।
नए उत्पाद सार्वजनिक परिचय, संवेदनशील-उद्योग सार्वजनिक अभिव्यक्ति, या उन कंपनियों के लिए जिन्हें व्यवसाय के दायरे को कम या स्पष्ट करने की आवश्यकता है।
यह कब चाहिए
पदोन्नति में अधिक दावा करना आसान है
उत्पाद क्षमता अभी भी पुनरावृत्ति कर रही है, लेकिन आउटबाउंड पहले से ही "पूरी तरह से वितरित" कहता है। हम मॉड्यूल द्वारा सक्रिय, उत्तर-अगर-पूछा जाता है, और कहना नहीं चाहिए - फिर अतिरंजित वाक्यों को वापस खींचते हैं।
प्रतिबंधित व्यवसाय
आपको यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि कौन से बाज़ार और दर्शक एक ही स्क्रिप्ट साझा नहीं कर सकते। सार्वजनिक-दायरे की सिफारिशें संचार अभिव्यक्ति की सेवा करती हैं; वे व्यावसायिक साख पर वकील के निर्णय को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं।
बिक्री संदेश बहुत व्यापक है
फ्रंटलाइन टीमें पिच में आसानी के लिए सीमा को एक अलग व्यवसाय की तरह बनाती हैं। बिक्री और समर्थन को एक ही संदर्भ पत्रक मिलता है इसलिए मौखिक कामचलाऊ व्यवस्था कम हो जाती है। दायरे की पुष्टि के बाद, कॉपी संगठन में आमतौर पर 1 से 2 सप्ताह लगते हैं।
हम कैसे सत्यापित करते हैं
मॉड्यूल ग्रेडिंग
व्यावसायिक मॉड्यूल और सार्वजनिक स्तरों की सूची बनाएं: सक्रिय, उत्तर-अगर-पूछा, अवश्य कहें। ग्रेड की पुष्टि करने के बाद ही आउटबाउंड वाक्यों को फिर से लिखें।
आसानी से गलत पढ़ी जाने वाली पंक्तियों को फिर से लिखें
निरपेक्ष, तुलनात्मक और असत्यापित लाभ दावों को जाँच योग्य तथ्यों पर वापस खींचें। जिन पंक्तियों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, उन्हें हटाने के लिए अनुशंसित किया जाता है—किसी अन्य वादे के लिए स्वैप नहीं किया जाता है।
बातचीत के बिंदुओं को सिंक करें
बिक्री, समर्थन और मीडिया को एक संदर्भ पत्रक दें ताकि मौखिक संस्करण फिर से न जाएं। शीट नोट करती है कि कौन से वाक्यों का उपयोग केवल पूछे जाने पर किया जा सकता है।
व्यवस्थित करने के बाद क्या बचता है
सार्वजनिक सूचना क्षेत्र नोट्स
आंतरिक प्रशिक्षण और समीक्षा के लिए एक वर्गीकृत चेकलिस्ट। यह संचार संदेश है - कानूनी सलाह नहीं। प्रत्येक मॉड्यूल को सक्रिय रूप से चिह्नित किया गया है, उत्तर-अगर-पूछा जाता है, या साझा बिक्री और मीडिया उपयोग के लिए नहीं कहना चाहिए।
मानक व्यापार परिचय
प्राथमिक आउटबाउंड परिचय, स्कोप नोट्स के अनुरूप। चेकलिस्ट से सामग्री दिखाई नहीं देती है। छोटे और लंबे संस्करण एक साथ शिप होते हैं ताकि सहकर्मी लंबे संस्करण से अधिक दावा न करें।
दृश्य-विशिष्ट वाक्यांश
ग्राहकों, मीडिया और भागीदारों के लिए अलग-अलग लंबाई वाले संस्करण। लंबाई अलग-अलग होती है; सीमाएं समान रहती हैं। प्रत्येक संस्करण लागू दृश्य को नोट करता है ताकि क्लाइंट विवरण प्रेस लीड में चिपकाया न जाए।